Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de la plateforme Dronaviz.

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Dronaviz.

Version 1.0.0 · en vigueur depuis le 1er juillet 2026

1. Introduction

Article 1.1Objet

La présente Politique de confidentialité décrit les traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de la plateforme Dronaviz.

Article 1.2Champ d'application

Elle s'applique à l'ensemble des utilisateurs de la plateforme, qu'ils soient clients, télépilotes, organisations ou visiteurs.

2. Responsable du traitement

Article 2.1Responsable

Le responsable du traitement est l'éditeur de Dronaviz, identifié dans les mentions légales.

Les coordonnées sont celles figurant dans les mentions légales de la plateforme.

3. Données collectées

Article 3.1Catégories

  • Identité
  • Coordonnées
  • Informations professionnelles
  • Documents
  • Missions
  • Photos et vidéos
  • Données de connexion
  • Données de paiement (hors numéros complets de carte)

Article 3.2Origine

Les données sont collectées directement auprès des utilisateurs ou générées lors de l'utilisation de la plateforme.

4. Finalités et bases légales

Article 4.1Finalités

  • Gestion des comptes
  • Gestion des missions
  • Marketplace
  • Support
  • Facturation
  • Sécurité
  • Prévention de la fraude
  • Amélioration du service
  • Respect des obligations légales

Article 4.2Bases légales

  • Exécution du contrat
  • Consentement lorsque requis
  • Obligation légale
  • Intérêt légitime

5. Cookies

Article 5.1Cookies

Des cookies techniques sont utilisés pour le fonctionnement de la plateforme.

Les cookies de mesure d'audience sont soumis aux règles de consentement applicables.

6. Sous-traitants

Article 6.1Prestataires

PrestataireFinalité
Google CloudHébergement
StripePaiement
Google AnalyticsMesure d'audience
OpenAIFonctionnalités IA lorsqu'elles sont activées

7. Conservation

Article 7.1Durées

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités poursuivies et aux obligations légales.

  • Compte actif : pendant la durée d'utilisation
  • Facturation : selon les obligations comptables
  • Journaux techniques : durée limitée
  • Litiges : jusqu'à extinction des recours

8. Droits RGPD

Article 8.1Droits

  • Accès
  • Rectification
  • Effacement
  • Limitation
  • Opposition
  • Portabilité
  • Retrait du consentement lorsqu'il est applicable

Article 8.2Exercice

Les demandes peuvent être adressées au responsable du traitement selon les modalités indiquées dans les mentions légales.

9. Sécurité

Article 9.1Mesures

  • Authentification
  • Journalisation
  • Contrôle des accès
  • Sauvegardes
  • Chiffrement des communications
  • Surveillance de sécurité

Article 9.2Limites

Aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue malgré les mesures mises en œuvre.

10. Traitements liés aux missions

Article 10.1Marketplace

Les données des missions sont utilisées pour permettre la mise en relation entre clients et télépilotes conformément aux CGU.

Les coordonnées complètes d'un client ne sont communiquées qu'aux utilisateurs autorisés selon les règles de la plateforme.

Article 10.2Documents

Les documents, photos, rapports et livrables déposés sont traités afin d'assurer la gestion des missions.

11. Transferts internationaux

Article 11.1Hors UE

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Lorsque cela est le cas, des garanties appropriées sont mises en œuvre conformément au RGPD.

12. Modification de la politique

Article 12.1Évolution

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou fonctionnelles de Dronaviz.